2018「白色饗宴」夢想啟航

公主遊輪X臺灣港務公司,邀乳癌病友登輪圓旅遊夢想

2018/12/12

根據中華民國乳癌病友協會調查,乳癌復發或轉移病患最想完成的心願第一名為「長途旅行」。為此,致力於創造賓客海上美好回憶的全球豪華遊輪領導品牌 - 公主遊輪,與臺灣港務股份有限公司基隆港務分公司再度攜手,舉辦2018「白色饗宴」公益活動,邀請中華民國乳癌病友協會與病友們,身穿白紗禮服化身抗癌天使,於今(12)日登上鑽石公主號走秀,展現不同的美麗與自信,帶來正面積極的力量。亞太區商業營運資深副總裁 史都華‧艾里森( Stuart Allison)及立法委員蔡適應秘書 陳家福都特地到場共襄盛舉。為了一圓病友們長途旅行的夢想,公主遊輪與臺灣港務股份有限公司基隆港務分公司也大方贊助兩組「鑽石公主號9日雙人遊」,讓病友實際體驗奢華遊輪旅行!

長途旅行不再是難事!公主遊輪讓病友輕鬆感受旅行的美好

公主遊輪體悟到多數罹病患者、復健中或是歷經療程後的病友,身體狀態大多禁不起旅程中漫長轉機與景點間的舟車勞頓,也因此「長途旅行」成為多數病友最大的夢想與挑戰。公主遊輪 亞太區商業營運資深副總裁 史都華‧艾里森 (Stuart Allison)表示:「公主遊輪以打造最便捷與友善的遊輪旅遊環境與服務為宗旨,並長期關注健康議題,希望讓大家了解遊輪是很適合各年齡層或體能狀況的旅遊方式,讓更多人可以利用遊輪達到出遊的夢想。」

公主遊輪臺灣行銷總監 陳欣德也表示:「很高興能與基隆港務分公司再次合辦『白色饗宴』活動,將鼓勵付諸實際行動,舉辦活動並送出鑽石公主號艙房讓病友們能勇敢享受生活,用最便利友善的旅遊方式,創造旅行中的美好回憶。」

基隆港務分公司總經理 劉詩宗也提及:「公主遊輪一直都是我們的最佳夥伴,很高興能夠一同延續白色饗宴的核心價值,鼓勵病友們勇敢追夢與圓夢,臺灣港務基隆分公司也將持續優化在地港埠建設,提供最完善便民的服務。此次也與公主遊輪一起贊助病友鑽石公主號九日雙人遊,讓病友們不但能盡情享受不同的海上渡假風情,也能輕鬆完成長途旅行夢想。」

乳癌病友協會理事長 黃淑芳感動的說:「很感謝公主遊輪與基隆港務分公司舉辦『白色饗宴』活動,姐妹們都很期待!能穿上白紗禮服亮麗如公主般登上豪華遊輪是每個女人的夢想;姐妹們用積極樂觀的態度面對病情,讓生命展現如鑽石般耀眼的自信與美麗光彩。透過『白色饗宴』活動,相信能鼓勵更多的病友勇敢圓夢!另一方面,我們也會持續做乳癌防治宣導,喚醒民眾重視自我的健康,定期做篩檢。」

此次乳癌病友穿著白紗,優雅地步入海上最大的挑高表演廳-公主劇院,每位病友自信展現出最美的一面,令在場嘉賓深受感動,最後在舞台上接受大家的掌聲及喝采。分享的鄭淑姐妹也開心表示:「真的很高興有這個機會,能打扮得如此美麗,與一同奮鬥的家人在豪華遊輪上走秀,鑽石公主號也讓我們見識到遊輪設施的豪華,與各項貼心又方便的服務,讓我們可以安心和親友一起出門旅行。」

公主遊輪X TIPC成圓夢推手 鑽石公主號九日雙人遊大方送

活動最後由公主遊輪 亞太區商業營運資深副總裁 史都華‧艾里森 (Stuart Allison)、公主遊輪臺灣行銷總監 陳欣德、基隆港務分公司總經理 劉詩宗,以及乳癌病友協會理事長 黃淑芳一起點亮「夢想鑽石」,象徵乳癌病友與鑽石公主號一起航向夢想,讓病友人生旅途如鑽石般繼續發光。並且現場抽出兩間鑽石公主號艙房,直接贊助病友完成海上遊輪旅行夢想。

濃濃日式風味的「鑽石公主號」,2018年11月與2019年2、3月首次在臺灣基隆港展開航季,並推出少見的9日長天數遊輪之旅,更首度以共母港的循環停靠模式,帶領賓客一次暢遊日本東京(橫濱)、名古屋、大阪、沖繩四大名城,病友們將可以輕鬆遊歷精華景點,也省去轉機與城市間的波奔勞累,有更多時間享受豪華遊輪的靜謐時光。

公主遊輪一站式的旅遊服務,無論是遊輪上友善的無障礙空間、來自世界各地的異國美食,或是多元有趣的動、靜態活動,讓人深深感受登船即是美好旅行的開始。鑽石公主號還有許多不容錯過的特色設施:像是海上最大日式浴場Izumi,泡湯放鬆之餘邊欣賞海景;Kai 海壽司餐廳,大啖新鮮漁獲製成的地道料理等,長途旅行不再是夢想,是最適合病友好好體驗的海上慢活之旅。

2019 鑽石公主號臺灣基隆港出發航程&優惠

· 東京(橫濱)、名古屋、大阪、沖繩9日遊
出發日期:2019/2/19.27,3/7.15.
· 12/31前下訂,好禮二選一
1. 內、外艙第二人團費半價優惠及同房第三、四人優惠價格。
2. 陽台艙、迷你套房可享每間艙房最高減12,000元。


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關於公主遊輪
公主遊輪為全球第三大遊輪品牌,擁有以創新設計聞名的18艘現代遊輪,提供餐飲、娛樂與休閒等方面的卓越顧客服務。隸屬世界最大遊輪集團的公主遊輪,每年帶領著超過200萬名賓客,提供3天至114天往來全球超過360個目的地與超過150個遊輪行程。


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其他消息

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公主遊輪宣布全球2022-23最新船隊佈署計畫
2022/03/18
全球豪華遊輪領導品牌-公主遊輪宣布全新佈署美國母港計畫,其中包含2022 年 9 月啟航的加州聖地牙哥航線,以及預計於 2022 年 12 月啟航德州蓋維斯頓航線。隨著澳洲主管機關對於區域內遊輪復航的逐步開放,公主遊輪計畫安排珊瑚公主號於2022年 6 月在澳洲重啟營運。 公主遊輪總裁約翰.佩吉特(John Padgett)表示 : 「一旦備受期待的澳洲復航順利通過主管機關的核准,接下來兩個月內將佈署三艘遊輪,這象徵著公主遊輪船隊的復航回歸。而聖地牙哥的遊輪復航不只能使美國西岸賓客們擁有更多樣性的選擇外,而公主遊輪的蓋維斯頓母港航程也將拉近與數百萬德州居民間的距離。」澳洲重磅回歸計畫 – 珊瑚公主號公主遊輪預期澳洲聯邦政府與州政府近期將開放國際遊輪,我們宣布珊瑚公主號將於 2022 年 6 月復航,展開為期 3 到 12 天往返布里斯本航程,停靠昆士蘭州和新南威爾斯州等目的地。在稍早已公布的澳洲與紐西蘭的 2022-23 航季之前,珊瑚公主號將於 8 月自雪梨出發展開為期 12 天的航程,其中停靠昆士蘭與巴布亞新幾內亞的衝突群島。此外,深受臺灣賓客喜愛的盛世公主號將於已公布的航季結束時, 2023 年 2 月自雪梨出發,展開全新的昆士蘭往返航程,詳細內容將陸續公佈,並於 2022 年 3 月 23 號開始販售。公主遊輪重返蓋維斯頓 – 紅寶石公主號歷經六年之久,公主遊輪重啟德州母港航線。紅寶石公主號將於 2022 年 12 月至 2023 年 4 月,展開一系列為期 5 至11 天的航季,主要將停靠西加勒比海目的地。紅寶石公主號也將行經巴拿馬運河,於2022 年 4 月 7 日起開始販售兩趟往返蓋維斯頓與舊金山之間的橫跨兩大洋的航程,為期16天。聖地牙哥之旅 – 鑽石公主號於 2022 年 9 月至 2023 年 2 月,加州航線將新增聖地牙哥。鑽石公主號將加入以美國西岸為母港的船隊,展開一系列為期 5 至 11 天的全新航季,沿途停靠墨西哥里維耶拉、加州海岸與夏威夷群島。此外,更預計在 2022 年 11 月提供為期 20 天往返聖地牙哥-中美洲航程的獨特航程,將於 2022 年 3 月 24 日開始販售。全新舊金山母港航程 – 皇家公主號皇家公主號將於舊金山母港展開美國西海岸2022-23 年航季,往返夏威夷、墨西哥與加州海岸。就在皇家公主號完成阿拉斯加航季後,將於 2022 年 9 月抵達舊金山,與紅寶石公主號一同展開母港航季。 2022 年 12 月,紅寶石公主號將航至蓋維斯頓,而皇家公主號仍將持續為舊金山母港之官方遊輪,完成2022-23 後續航季。此系列航程將於 2022 年 4 月 7 號開始販售。 因應全新船隊調度計畫,公主遊輪日前所公布的 2023 年 4 月鑽石公主號之航程;皇家公主號行經日本、新加坡、澳洲、紐西蘭和南太平洋的航程; 2023 年 2 月紅寶石公主行經巴拿馬運河的兩趟航程;以及 2023 年 2 月至 2023 年 5 月盛世公主號行經澳洲、紐西蘭和南太平洋部分航程將被取消。受影響之賓客將會收到相關通知。 公主遊輪以供應世界級餐飲、娛樂饗宴、客製化且極致輕鬆的遊輪假期而聞名。這些服務都將透過勛章假期體驗更加提升。而在所有公主遊輪船隊,這一切體驗均來自免費的公主勛章(Medallion®),一枚硬幣大小的可穿戴式裝置,可實現賓客輕鬆自在的無接觸登船報到、定位親友遊輪上位置,甚至提供「無論賓客在何處、有何種需求,隨時回應服務直達賓客」的升級體驗。賓客還可以透過海上最佳 Wi-Fi 的勛章網路(MedallionNet®),分享在公主遊輪上的所有難忘時光,並與遠在家鄉的親友們保持聯繫,或是在遊輪任何地方遠端工作,提供賓客最快速的社群分享與影視串流。更多相關訊息,請造訪公主遊輪官網歷經六年之久,公主遊輪重啟德州母港航線,紅寶石公主號主要將停靠西加勒比海目的地,並於 4 月開始販售行經巴拿馬運河的航程。皇家公主號將於舊金山母港展開美國西海岸2022-23 年航季,往返夏威夷、墨西哥與加州海岸。
約翰.佩吉特接任公主遊輪總裁
2021/10/14
嘉年華遊輪集團宣布 約翰.佩吉特接任公主遊輪總裁全球最大遊輪公司嘉年華遊輪集團今(美國時間10月12日)日宣布,由約翰.佩吉特(John Padgett)接任公主遊輪總裁,即日起生效。 約翰.佩吉特將領導嘉年華遊輪集團最著名的遊輪品牌 - 公主遊輪,掌管各項績效及營運,管理公主遊輪全球 14 艘遊輪,帶領遊客每年往返世界近400個目的地。他將直屬彙報荷美遊輪集團總裁珍・斯瓦茲(Jan Swartz),荷美遊輪集團品牌包括公主遊輪、荷美遊輪、壐寶郵輪、澳洲P&O 郵輪。珍・斯瓦茲自2013 年擔任公主遊輪總裁,帶動品牌策略成長,成為全球首屈一指的國際遊輪指標,屢次推動創新遊輪假期的賓客體驗。 約翰.佩吉特自2014年擔任嘉年華遊輪集團首席體驗和創新長,主責賓客體驗創新、開發、創造及營運整合,推動個人化互動以創造賓客體驗差異化,滿足個別賓客偏好及興趣,使備受全球喜愛的遊輪度假更上一層樓。他和其創新團隊打造的公主遊輪專利科技創新技術,在2017年美國消費電子展(CES)備受注目,創造電視及數位內容節目話題,全球突破九億觀眾收看,為遊輪假期賓客提供非凡體驗,提升市場對於遊輪的認知與需求。約翰.佩吉特未來接任新職後將持續帶領該創新部門。 約翰.佩吉特是公主遊輪勛章假期(MedallionClass®)的重要推手,為所有賓客和船員打造個人化、簡易化及互聯的船上體驗,目前已推行至公主遊輪所有船隊,包括獲獎無數的海洋勛章(OceanMedallion™)穿戴裝置及OCEAN® 平台,提供更符合個人需求的遊輪體驗,包括世界級餐飲、娛樂、SPA、岸上觀光、購物、住宿服務。透過船隊升級,約翰.佩吉特與全球無數賓客、旅行社夥伴、航點夥伴都建立起了聯結。 珍・斯瓦茲表示「約翰.佩吉特是造就海洋勛章的核心人物,也是船隊改造的重要關鍵,全方面和公主遊輪團隊密切合作,確保所有賓客都得以享受勛章假期的服務。他所懷抱的願景、動機、表現,以及堅持達成業界最佳賓客體驗的決心,都持續讓公主遊輪踏著成功的步履邁向未來。我們歡迎約翰.佩吉特接任新職,在這快速變遷的局勢中,由他帶領導我們航向新的旅程」。 約翰.佩吉特表示「嘉年華遊輪集團的遊輪品牌產品、全球船隊、航點,以及盡心盡力的船上與岸上團隊,都是促進賓客體驗創新時不可或缺的要角。我深感榮幸有機會帶領公主遊輪這個品牌,讓遊輪住宿、飲食、娛樂、購物和岸上觀光體驗皆向上提升」。 約翰.佩吉特在擔任嘉年華遊輪集團體驗與創新長以前,曾在迪士尼樂園及度假村服務18年,期間開發並推行了多項遊客體驗創新服務,包括魔法手環(MagicBand)、快速通關(FastPass+)、迪士尼魔法快捷列車(Disney’s Magical Express)等。 佩吉特在維吉尼亞理工學院取得企管碩士及財務學士,歷年來累積獲得二十多項專利及多座創新獎項。約翰.佩吉特是公主遊輪勛章假期(MedallionClass®)的重要推手
公主遊輪全力響應臺灣主管機關防疫政策
2021/02/04
鑒於目前疫情日益嚴峻,公主遊輪為響應中央流行疫情指揮中心的秋冬防疫專案與主管機關的政策,並以臺灣賓客、船上員工和旅行同業夥伴安全與健康作為最高指導原則,重新審慎評估2021年臺灣母港規劃,宣布延緩原定今年於基隆港出發的藍寶石公主號航程,有關確切航程將依憑主管機關指示規劃。 「公主遊輪感謝臺灣賓客與旅行同業夥伴一路以來的支持與陪伴」,公主遊輪行銷總監陳欣德表示:「賓客健康安全與福祉是我們第一原則,我們絕對謹遵主管機關之規範。公主遊輪對未來有信心,待一切準備就緒、安全無虞後,將帶領賓客重返大海,感受令人難忘的公主假期。」 公主遊輪向旅遊計畫因此受到影響的賓客致上誠心的歉意,若已向旅行社支付預購金的賓客,可向原訂購旅行社申請全額退費;或是轉移至2021年夏秋季可獲准啟航之臺灣母港航程。 此外,公主遊輪將嚴格審視臺灣母港的航線規劃,積極與各地方政府與旅行同業夥伴合作,希望能提供更多臺灣港口選擇,透過遊輪旅遊推廣多元的國內旅遊,讓國人從海上的視野發現臺灣之美,也為造訪港口當地帶來可觀的觀光效益。 與此同時,為了提供最新科技的遊輪個人化體驗與無接觸的海上防疫服務,藍寶石公主號已在2021年1月份於新加坡進行船塢改裝,接下來將升級為全新「勛章假期(MedallionClass)」,例如: 加裝116公里的電纜、4,000個感應器與船上互動電子螢幕等設備,為臺灣賓客提供榮獲2019年消費性電子展(CES) 創新獎的免費穿戴式智慧裝置「海洋勛章(OceanMedallion)」,安心享受高科技的遊輪旅遊。海洋勛章OceanMedallion
公主承諾
2020/12/10
公主承諾條款(下稱「公主承諾」)反映了我們致力於為乘客提供愉快假期的承諾。如果乘客對船上提供的某項服務(例如:水療服務)不滿意,並在度假期間於遊輪上向我們提出客訴(於下述定義「假期」),我們將盡速與乘客共同解決客訴問題。解決客訴問題的方式包含但不限於服務的替代性補償、提供船上消費使用金(OBC)、未來航程使用金(FCC)或退款。「公主承諾」目前僅適用於2021年10月31日之前出發的遊輪航次,並且僅適用於客人自登輪開始遊輪行程時,至離船結束遊輪行程前的船上服務( 下稱「假期」)。我們保有單獨決定與執行「公主承諾」條款之權限以避免本條款之濫用。 「公主承諾」適用於我們未能滿足船上服務期望的情況,但不適用於:產品、體驗或醫療服務;行程延誤、中斷或航程偏離等;由於我們無法控制的原因而導致的其他問題,包括但不限於因客人自己的行為,基於健康及安全之要求,天氣,緊急靠岸以及根據政府規則或其採取之行動。「假期」本身不視為船上服務。在適用法律允許的範圍內,「公主承諾」不會衍生任何間接費用,包括醫療或費用支出。根據適用的消費者法律(包括中華民國的消費者法律) ,本「承諾」的條款不會改變對客人的任何保護或補救措施。
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