2019臺灣航線升級:陳辰朗主廚晚宴菜單升級

榮獲「臺灣網友」及《今日美國》最佳大型遊輪船隊雙料認證

2019/01/21

甫榮獲《今日美國》最佳大型遊輪殊榮的全球豪華遊輪領導品牌 - 公主遊輪,近日更獲臺灣《DailyView 網路溫度計》遊輪品牌好感度調查冠軍,內部調查更發現高達9成6旅客想再度搭乘公主遊輪!讓賓客深受公主遊輪吸引的主要原因包括有:遊輪包吃包住一票到底(74.4%)、享受海上旅遊體驗(73.3%)以及適合全家不分齡出遊(59.3%),更有趣的是,其中搭乘遊輪,旅伴吵架機率大幅降低70%,一致認為公主遊輪完善的一站式娛樂體驗,順利解決「出遊不做功課」或「移動路線規劃不佳」等常見的吵架地雷!此外,旅客推薦公主遊輪的原因也包含了:「高比例的陽台艙房」、「精緻美食吃到飽」和「玩不完的船上活動」。再再驗證公主遊輪創新、貼心服務深得全球、臺灣遊客喜愛!

公主遊輪行銷總監 陳欣德表示:「十分感謝臺灣賓客支持公主遊輪,去年首次佈局三艘遊輪進駐,不僅創下單航次搭載突破4,000人紀錄,更讓臺灣一舉成為公主遊輪全球『第三大旅客』來源市場,單日平均載客數更是基隆港第一;公主遊輪也不忘深耕回饋,再次攜手港務公司、中華民國乳癌病友協會舉辦「白色饗宴」公益活動,希望透過企業拋磚引玉,引起社會關心並提醒親友定期篩檢;2019年1 月也與臺灣港務公司首度合作,在台辦理「國際郵輪徵才說明會」提供國人有更多元與暢通的管道以獲得遊輪就業機會。

基隆母港服務升級:陳辰朗主廚獨家菜單、沖繩魂體驗及日韓雙國遊

2019年,公主遊輪將延續三船佈局基隆港,包括鑽石公主號(2-3月)、盛世公主號(4-7月)以及太陽公主號(7-9月),提供54航次、214天旅程,預估將突破15萬人次。盛世及太陽公主號更將服務規格再升級,包括:由米其林星廚陳辰朗(Richard Chen)升級改良的中菜料理;獨家『沖繩魂』體驗活動,在海上直接感受沖繩當地文化活動,除了欣賞傳統舞蹈,還能品嚐泡盛、沖繩雜炒等風味;航程更推出『日韓雙國遊行程』,每月僅一個班次,帶領臺灣賓客一次暢玩日系九州(福岡、長崎、鹿兒島)與韓流城市(釜山、麗水、濟州島)。」

阿拉斯加航線50週年盛大展開 飛航遊輪暢遊世界美景

在2019年,公主遊輪也將持續推廣飛航遊輪(Fly Cruise),公主遊輪行銷總監 陳欣德分享:「我們預計將有2% 母港賓客轉化Fly Cruise的客群,更期盼隨著臺灣母港發展,公主遊輪逐步開拓飛航遊輪(Fly Cruises)的在臺市場,帶領臺灣賓客與我們一起探索世界美景。」適逢阿拉斯加航線50週年,公主遊輪特約講師Steven同時表示:「目前Fly Cruise賓客有近50% 都優先選擇公主遊輪航線中獲獎無數且引以為傲的阿拉斯加航程。而今年更特別推出獨家岸上觀光行程,除了飽覽冰河壯麗景觀外,更推出豪華賞鯨遊艇、自助吉普車探險等探索之旅,讓賓客在夏日也能深度暢遊阿拉斯加。」

對此,公主遊輪也首度針對亞洲及國際新興市場推出「小公主」微電影,一覽公主遊輪熱門目的地,即日起至3月17日在活動網站完成2019遊輪目的地探索測驗,即有機會抽中「阿拉斯加遊輪雙人遊」!

盛世、太陽公主號主餐廳新增菜色

米其林星廚 陳辰朗(Richard Chen)打造經典佳餚系列,菜系廣源來自中國不同地區,包含4個主要省份:上海、中西區、東四川及粵,提供賓客中菜選擇升級,
宮保雞丁:來自四川地區的經典菜色,口味煙燻辛辣
o 紅燒雞翅:粵式經典燒窯菜,食材慢燉於各式草藥、香料,口感滑嫩。
o 回鍋肉:豬肉與調味料燜燒,熟成切薄後再與野菜與四川辣椒醬拌炒。
o 糖醋排骨:以鎮江省知名黑醋料理。排骨與八角、黑醋和冰糖一同慢燉,讓香氣融入,帶濃郁醋香但略有甜味。
o 滷牛腱佐陳皮:紅燒燜爛的嫩牛腿,拌佐草藥和發酵糯米,並用紹興酒和陳皮及四川辣椒製成。
o 餛飩湯:清淡且滑嫩的湯品。雞肉餡拌蔬菜切絲製成的餛飩,佐以雞骨高湯、蔥花與油蔥酥。

獨家「沖繩魂」活動內容

o 浴衣體驗:傳統沖繩風格特色浴衣試穿,以照片留下最美紀念。
o 味覺饗宴:地平線自助餐廳提供「沖繩雜炒」與「沖繩泡盛」特色品嚐。
o 電影放映:星空露天電影院播映《沖繩豆腐之戀》等以沖繩為背景的電影。
o 傳統藝術:帶領賓客體驗當地「首里琉染」製作藝術,以及欣賞配合沖繩特有樂器「三味線」的舞蹈演出。

2019盛世公主號

o 福岡、釜山自主遊6天,出發日期:4/15
o 沖繩自主遊4天,出發日期:4/20, 4/23, 4/28, 5/01, 5/04, 5/17, 5/20,
6/01, 6/14, 6/17, 6/22, 6/29, 7/02, 7/05, 7/08
o 石垣島自主遊3天,出發日期:4/26, 6/20
o 長崎、麗水、濟州島自主遊7天,出發日期:5/11
o 沖繩、石垣島自主遊5天,出發日期:5/07, 5/28, 6/04, 6/25
o 鹿兒島、長崎自主遊6天,出發日期:5/23
o 長崎、釜山、麗水自主遊7天,出發日期:6/08
o 鹿兒島、釜山自主遊6天,出發日期:7/11

盛世公主號優惠資訊(活動期間:即日起 ~ 2019/03/15)

好禮二選一
好禮一:內艙第二人團費半價(50%off)優惠及同房第三、四人優惠價格。
好禮二:每房最高減六仟。

【注意事項】
※不可與其他優惠活動合併使用
※無贈送遊輪小費
※暑假航次不適用(係指06/29-07/11出發航次)

2019太陽公主號

o 沖繩、石垣島自主遊4天,出發日期:7/21,8/04,8/11,8/25,9/01,9/08,9/15
o 沖繩、濟州自主遊6天,出發日期:7/24
o 石垣島自主遊3天,出發日期:7/29,8/19,9/23
o 沖繩、奄美大島、宮古島自主遊5天,出發日期:7/31,8/07,8/21,8/28,9/04
o 麗水、濟州自主遊6天,出發日期:8/14
o 沖繩、奄美大島、石垣島自主遊5天,出發日期:9/11
o 釜山、麗水自主遊6天,出發日期:9/18

太陽公主號優惠資訊(活動期間:即日起 ~ 2019/03/15)

好禮二選一
好禮一:內艙、遮蔽外艙、海景外艙、陽台艙等房型第二人半價優惠及同房第三、四人優惠價。
好禮二:迷你套房、閣樓套房、尊榮套房等房型最高減六仟

【注意事項】
※優惠只能擇一使用,不得合併使用
※無贈送遊輪小費

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關於公主遊輪
公主遊輪為全球第三大遊輪品牌,擁有以創新設計聞名的18艘現代遊輪,提供餐飲、娛樂與休閒等方面的卓越顧客服務。隸屬世界最大遊輪集團的公主遊輪,每年帶領著超過200萬名賓客,提供3天至114天往來全球超過380個目的地與超過170個遊輪行程。

新聞聯絡人
公主遊輪   李尚瑜 02-2183-3025 gli@carnival-tw.com
公主遊輪   高得瑋 02-2183-3006 wkao@carnival-tw.com
公主遊輪   陳逸婷 02-2183-3004 ychen@carnival-tw.com
明思力公關  朱郁欣 0939-630-715 cindy.chu@mslgroup.com
明思力公關  陳治翎 0930-896-875 lynn.chen@mslgroup.com
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其他消息

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公主遊輪宣布全球2022-23最新船隊佈署計畫
2022/03/18
全球豪華遊輪領導品牌-公主遊輪宣布全新佈署美國母港計畫,其中包含2022 年 9 月啟航的加州聖地牙哥航線,以及預計於 2022 年 12 月啟航德州蓋維斯頓航線。隨著澳洲主管機關對於區域內遊輪復航的逐步開放,公主遊輪計畫安排珊瑚公主號於2022年 6 月在澳洲重啟營運。 公主遊輪總裁約翰.佩吉特(John Padgett)表示 : 「一旦備受期待的澳洲復航順利通過主管機關的核准,接下來兩個月內將佈署三艘遊輪,這象徵著公主遊輪船隊的復航回歸。而聖地牙哥的遊輪復航不只能使美國西岸賓客們擁有更多樣性的選擇外,而公主遊輪的蓋維斯頓母港航程也將拉近與數百萬德州居民間的距離。」澳洲重磅回歸計畫 – 珊瑚公主號公主遊輪預期澳洲聯邦政府與州政府近期將開放國際遊輪,我們宣布珊瑚公主號將於 2022 年 6 月復航,展開為期 3 到 12 天往返布里斯本航程,停靠昆士蘭州和新南威爾斯州等目的地。在稍早已公布的澳洲與紐西蘭的 2022-23 航季之前,珊瑚公主號將於 8 月自雪梨出發展開為期 12 天的航程,其中停靠昆士蘭與巴布亞新幾內亞的衝突群島。此外,深受臺灣賓客喜愛的盛世公主號將於已公布的航季結束時, 2023 年 2 月自雪梨出發,展開全新的昆士蘭往返航程,詳細內容將陸續公佈,並於 2022 年 3 月 23 號開始販售。公主遊輪重返蓋維斯頓 – 紅寶石公主號歷經六年之久,公主遊輪重啟德州母港航線。紅寶石公主號將於 2022 年 12 月至 2023 年 4 月,展開一系列為期 5 至11 天的航季,主要將停靠西加勒比海目的地。紅寶石公主號也將行經巴拿馬運河,於2022 年 4 月 7 日起開始販售兩趟往返蓋維斯頓與舊金山之間的橫跨兩大洋的航程,為期16天。聖地牙哥之旅 – 鑽石公主號於 2022 年 9 月至 2023 年 2 月,加州航線將新增聖地牙哥。鑽石公主號將加入以美國西岸為母港的船隊,展開一系列為期 5 至 11 天的全新航季,沿途停靠墨西哥里維耶拉、加州海岸與夏威夷群島。此外,更預計在 2022 年 11 月提供為期 20 天往返聖地牙哥-中美洲航程的獨特航程,將於 2022 年 3 月 24 日開始販售。全新舊金山母港航程 – 皇家公主號皇家公主號將於舊金山母港展開美國西海岸2022-23 年航季,往返夏威夷、墨西哥與加州海岸。就在皇家公主號完成阿拉斯加航季後,將於 2022 年 9 月抵達舊金山,與紅寶石公主號一同展開母港航季。 2022 年 12 月,紅寶石公主號將航至蓋維斯頓,而皇家公主號仍將持續為舊金山母港之官方遊輪,完成2022-23 後續航季。此系列航程將於 2022 年 4 月 7 號開始販售。 因應全新船隊調度計畫,公主遊輪日前所公布的 2023 年 4 月鑽石公主號之航程;皇家公主號行經日本、新加坡、澳洲、紐西蘭和南太平洋的航程; 2023 年 2 月紅寶石公主行經巴拿馬運河的兩趟航程;以及 2023 年 2 月至 2023 年 5 月盛世公主號行經澳洲、紐西蘭和南太平洋部分航程將被取消。受影響之賓客將會收到相關通知。 公主遊輪以供應世界級餐飲、娛樂饗宴、客製化且極致輕鬆的遊輪假期而聞名。這些服務都將透過勛章假期體驗更加提升。而在所有公主遊輪船隊,這一切體驗均來自免費的公主勛章(Medallion®),一枚硬幣大小的可穿戴式裝置,可實現賓客輕鬆自在的無接觸登船報到、定位親友遊輪上位置,甚至提供「無論賓客在何處、有何種需求,隨時回應服務直達賓客」的升級體驗。賓客還可以透過海上最佳 Wi-Fi 的勛章網路(MedallionNet®),分享在公主遊輪上的所有難忘時光,並與遠在家鄉的親友們保持聯繫,或是在遊輪任何地方遠端工作,提供賓客最快速的社群分享與影視串流。更多相關訊息,請造訪公主遊輪官網歷經六年之久,公主遊輪重啟德州母港航線,紅寶石公主號主要將停靠西加勒比海目的地,並於 4 月開始販售行經巴拿馬運河的航程。皇家公主號將於舊金山母港展開美國西海岸2022-23 年航季,往返夏威夷、墨西哥與加州海岸。
約翰.佩吉特接任公主遊輪總裁
2021/10/14
嘉年華遊輪集團宣布 約翰.佩吉特接任公主遊輪總裁全球最大遊輪公司嘉年華遊輪集團今(美國時間10月12日)日宣布,由約翰.佩吉特(John Padgett)接任公主遊輪總裁,即日起生效。 約翰.佩吉特將領導嘉年華遊輪集團最著名的遊輪品牌 - 公主遊輪,掌管各項績效及營運,管理公主遊輪全球 14 艘遊輪,帶領遊客每年往返世界近400個目的地。他將直屬彙報荷美遊輪集團總裁珍・斯瓦茲(Jan Swartz),荷美遊輪集團品牌包括公主遊輪、荷美遊輪、壐寶郵輪、澳洲P&O 郵輪。珍・斯瓦茲自2013 年擔任公主遊輪總裁,帶動品牌策略成長,成為全球首屈一指的國際遊輪指標,屢次推動創新遊輪假期的賓客體驗。 約翰.佩吉特自2014年擔任嘉年華遊輪集團首席體驗和創新長,主責賓客體驗創新、開發、創造及營運整合,推動個人化互動以創造賓客體驗差異化,滿足個別賓客偏好及興趣,使備受全球喜愛的遊輪度假更上一層樓。他和其創新團隊打造的公主遊輪專利科技創新技術,在2017年美國消費電子展(CES)備受注目,創造電視及數位內容節目話題,全球突破九億觀眾收看,為遊輪假期賓客提供非凡體驗,提升市場對於遊輪的認知與需求。約翰.佩吉特未來接任新職後將持續帶領該創新部門。 約翰.佩吉特是公主遊輪勛章假期(MedallionClass®)的重要推手,為所有賓客和船員打造個人化、簡易化及互聯的船上體驗,目前已推行至公主遊輪所有船隊,包括獲獎無數的海洋勛章(OceanMedallion™)穿戴裝置及OCEAN® 平台,提供更符合個人需求的遊輪體驗,包括世界級餐飲、娛樂、SPA、岸上觀光、購物、住宿服務。透過船隊升級,約翰.佩吉特與全球無數賓客、旅行社夥伴、航點夥伴都建立起了聯結。 珍・斯瓦茲表示「約翰.佩吉特是造就海洋勛章的核心人物,也是船隊改造的重要關鍵,全方面和公主遊輪團隊密切合作,確保所有賓客都得以享受勛章假期的服務。他所懷抱的願景、動機、表現,以及堅持達成業界最佳賓客體驗的決心,都持續讓公主遊輪踏著成功的步履邁向未來。我們歡迎約翰.佩吉特接任新職,在這快速變遷的局勢中,由他帶領導我們航向新的旅程」。 約翰.佩吉特表示「嘉年華遊輪集團的遊輪品牌產品、全球船隊、航點,以及盡心盡力的船上與岸上團隊,都是促進賓客體驗創新時不可或缺的要角。我深感榮幸有機會帶領公主遊輪這個品牌,讓遊輪住宿、飲食、娛樂、購物和岸上觀光體驗皆向上提升」。 約翰.佩吉特在擔任嘉年華遊輪集團體驗與創新長以前,曾在迪士尼樂園及度假村服務18年,期間開發並推行了多項遊客體驗創新服務,包括魔法手環(MagicBand)、快速通關(FastPass+)、迪士尼魔法快捷列車(Disney’s Magical Express)等。 佩吉特在維吉尼亞理工學院取得企管碩士及財務學士,歷年來累積獲得二十多項專利及多座創新獎項。約翰.佩吉特是公主遊輪勛章假期(MedallionClass®)的重要推手
公主遊輪全力響應臺灣主管機關防疫政策
2021/02/04
鑒於目前疫情日益嚴峻,公主遊輪為響應中央流行疫情指揮中心的秋冬防疫專案與主管機關的政策,並以臺灣賓客、船上員工和旅行同業夥伴安全與健康作為最高指導原則,重新審慎評估2021年臺灣母港規劃,宣布延緩原定今年於基隆港出發的藍寶石公主號航程,有關確切航程將依憑主管機關指示規劃。 「公主遊輪感謝臺灣賓客與旅行同業夥伴一路以來的支持與陪伴」,公主遊輪行銷總監陳欣德表示:「賓客健康安全與福祉是我們第一原則,我們絕對謹遵主管機關之規範。公主遊輪對未來有信心,待一切準備就緒、安全無虞後,將帶領賓客重返大海,感受令人難忘的公主假期。」 公主遊輪向旅遊計畫因此受到影響的賓客致上誠心的歉意,若已向旅行社支付預購金的賓客,可向原訂購旅行社申請全額退費;或是轉移至2021年夏秋季可獲准啟航之臺灣母港航程。 此外,公主遊輪將嚴格審視臺灣母港的航線規劃,積極與各地方政府與旅行同業夥伴合作,希望能提供更多臺灣港口選擇,透過遊輪旅遊推廣多元的國內旅遊,讓國人從海上的視野發現臺灣之美,也為造訪港口當地帶來可觀的觀光效益。 與此同時,為了提供最新科技的遊輪個人化體驗與無接觸的海上防疫服務,藍寶石公主號已在2021年1月份於新加坡進行船塢改裝,接下來將升級為全新「勛章假期(MedallionClass)」,例如: 加裝116公里的電纜、4,000個感應器與船上互動電子螢幕等設備,為臺灣賓客提供榮獲2019年消費性電子展(CES) 創新獎的免費穿戴式智慧裝置「海洋勛章(OceanMedallion)」,安心享受高科技的遊輪旅遊。海洋勛章OceanMedallion
公主承諾
2020/12/10
公主承諾條款(下稱「公主承諾」)反映了我們致力於為乘客提供愉快假期的承諾。如果乘客對船上提供的某項服務(例如:水療服務)不滿意,並在度假期間於遊輪上向我們提出客訴(於下述定義「假期」),我們將盡速與乘客共同解決客訴問題。解決客訴問題的方式包含但不限於服務的替代性補償、提供船上消費使用金(OBC)、未來航程使用金(FCC)或退款。「公主承諾」目前僅適用於2021年10月31日之前出發的遊輪航次,並且僅適用於客人自登輪開始遊輪行程時,至離船結束遊輪行程前的船上服務( 下稱「假期」)。我們保有單獨決定與執行「公主承諾」條款之權限以避免本條款之濫用。 「公主承諾」適用於我們未能滿足船上服務期望的情況,但不適用於:產品、體驗或醫療服務;行程延誤、中斷或航程偏離等;由於我們無法控制的原因而導致的其他問題,包括但不限於因客人自己的行為,基於健康及安全之要求,天氣,緊急靠岸以及根據政府規則或其採取之行動。「假期」本身不視為船上服務。在適用法律允許的範圍內,「公主承諾」不會衍生任何間接費用,包括醫療或費用支出。根據適用的消費者法律(包括中華民國的消費者法律) ,本「承諾」的條款不會改變對客人的任何保護或補救措施。
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